Experto en Llamadas

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Lo que harás:
Gestionarás llamadas entrantes y salientes, ofreciendo asistencia de alta calidad a nuestros clientes.
Resolverás dudas y problemas de los clientes, asegurando su satisfacción con soluciones claras y efectivas.
Proporcionarás información detallada sobre nuestros productos o servicios, brindando una experiencia excepcional en cada interacción.
Mantendrás un registro preciso de cada llamada y su seguimiento, asegurando que ningún detalle se pierda.
Trabajarás estrechamente con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente y garantizar una comunicación fluida.

Requisitos:
Habilidades de comunicación claras, efectivas y empáticas.
Capacidad para manejar llamadas de manera eficiente y profesional, incluso en situaciones desafiantes.
Actitud proactiva y resolución de problemas.
Inglés B2 o superior.
PC o laptop propias con conexión a internet estable.

Te ofrecemos:
Trabajo 100% remoto.
Salario competitivo y oportunidades de bonificaciones por rendimiento.
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

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