Vendedor/Atencion al cliente Trabajo remoto

Oferta de Empleo: Agente de Atención al Cliente (100 % remota)

Empresa española consolidada en el sector de productos de relajación (jacuzzis, saunas, piscinas e hidromasajes) busca incorporar un Agente de Atención al Cliente que gestione consultas y ventas por WhatsApp y email. La vacante está dirigida al mercado paraguayo, y trabajo 100 % remoto.

Funciones principales
Atender y responder consultas de clientes por WhatsApp y correo electrónico.

Gestionar grandes volúmenes de emails mediante clientes como Outlook o Thunderbird.

Asistir al equipo de ventas en el seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.

Cumplir los plazos de respuesta y mantener alta calidad de comunicación escrita.

Documentar interacciones en el CRM/ERP (Odoo) para tracking y reportes.

Requisitos indispensables
Excelente dominio del español escrito: ortografía impecable y rapidez tecleando (se realizará prueba de velocidad).

Conocimientos avanzados de Office (Word y Excel).

Experiencia gestionando gran cantidad de correos electrónicos con Outlook, Thunderbird u otros clientes de correo.

Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, 8 h diarias en horario de mañana (40 h/semana).

Residir en Paraguay y contar con buena conexión a internet.

Valorable de forma opcional:
Experiencia previa usando el ERP Odoo.

Nivel intermedio/avanzado de inglés (suma puntos si se domina el idioma).

Conocimientos de francés o italiano.

Si no tienes experiencia con Odoo, ofrecemos formación interna para que te familiarices con la plataforma.

Ofrecemos
Puesto 100 % remoto, con contrato mercantil en el que nos deberás facturar a final de mes y pago por transferencia.

Incorporación a una empresa europea de alta facturación y trayectoria consolidada.

Tres semanas de vacaciones pagadas al año.

Plan de formación continua y desarrollo profesional.

Equipo cercano y dinámico, orientado a la excelencia en atención al cliente.

Salario
Rango mensual entre 3.000.000 y 4.000.000 PYG, según experiencia y competencias (dominio de idiomas, manejo de Odoo, etc.).

Cómo postular
Envía tu CV actualizado y una breve carta de presentación explicando:

Tu experiencia en atención por email y WhatsApp.

Tu velocidad de escritura y nivel de Office.

Idiomas que dominas, si los hubiera.

Experiencia en Odoo (si la tienes).