Gerente de Expansión y Calidad Operativa para Franquicias
Buscamos un líder estratégico para encabezar el crecimiento de nuestra red de centros de formación tecnológica. Este rol es responsable de la prospección de socios comerciales (franquiciados) y de asegurar que cada nuevo punto opere bajo la excelencia técnica y pedagógica que nos define. Es un perfil de alta responsabilidad que equilibra la visión de negocios con el control riguroso de procesos.
Requisitos y Calificaciones (Skills)
- Formación Académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o afines. Deseable especialización en Gestión de Franquicias o Modelos de Negocio.
- Experiencia: Mínimo 2 años en gestión de franquicias de servicios (preferiblemente educación, capacitación técnica o software).
- Gestión de Calidad: Capacidad comprobada para auditar procesos educativos (evaluación de instructores, satisfacción del alumno y cumplimiento de mallas curriculares).
- Perfil Comercial: Experiencia en ventas consultivas de alto ticket y selección de perfiles de inversores (no solo vender, sino saber a quién no venderle).
- Habilidades Legales: Elaboracion y manejo de contratos de licencia, manuales de marca y normativas locales.
Responsabilidades Principales
- Crecimiento de Red: Identificar y filtrar candidatos con el perfil financiero y ético adecuado para representar la marca.
- Transferencia de Know-How: Liderar el proceso de apertura, asegurando que el franquiciado y su equipo entiendan perfectamente cómo replicar la experiencia educativa.
- Auditoría de Operaciones: Realizar visitas técnicas y pedagógicas para garantizar que no haya desviaciones en la enseñanza ni en la atención al cliente.
- Optimización de Rentabilidad: Analizar los KPIs de cada centro para proponer mejoras en sus procesos de venta y retención de alumnos.